“不关爱集体的人不用”,这是一家世界500强企业招聘员工时的首要要求。对此,看法不正确的

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世界500强企业的人才战略是：精心培养、蓄意储备行业精英，打造优秀与卓越的人才，对企业的岗位适应和胜任。使企业的未来拓展与壮大，使个人拥有广阔的发展空间！

　　世界500最看中的是一个人的能力素质( Competencies )，强将能力素质作为其判断个人潜力的标准。因为专业技能和工作经验在一段时期之内是稳定的，而能力素质才能表现出一个人的发展潜力。人才素质模式包括三个方面：知识、经验|、能力。其中：知识包括专业理论知识和商务知识、市场知识；经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验、跨文化经验；能力包括推动能力、专注能力、影响能力、指导能力。

　　无论是职业素养、能力还是知识，它们都是通过一定的行为来显现的。但是它们与行为表现的关系有所不同。职业素质是一种较深层次的能力素质要求，它渗透在人们的日常行为，影响人们对事物的判断和行动的方式。而知识和能力则较直接地在人们的日常行为中表现出来。正如墨子所言：“听其言，观其行，察其所能。”。

　　一、 职业素养 ---- 诚实、正直、良好的工作态度

　　1、诚信可靠

　　这是进入500强的第一道关口，企业老板对员工的个人诚信看得很重，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。要求员工有优秀的职业道德（Ethical tahavior）和个人修养，是诚实正直的（Integrity）、守信的、忠诚的（Faithful）、可靠的（Dependable）、有奉献精神的（Dedicated）、勤勉尽责的（Responsibility）。要热爱自己的工作、自己的职业，也只有这样，公司才会给予你相应的报答。在外企，主动要求给予提升是受鼓励的，因为外企认为，你要求担当一定职务，就意味着你愿意承担更大的责任，体现了你有信心和有向上追求的勇气。员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个“我与公司共奋进，我与公司同发展”的人。

　　2、敬业精神

　　500强企业非常注重实效、注重结果（Results），其中工作效率和工作业绩一样重要，到最后必须拿出实实在在的成果来。敬业精神是不可缺少的，有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。工作态度（Attitude）很大程度上能够决定一个人的工作成果。有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。企业需要员工有工作目标（Job objective）和责任心（Responsible），精力充沛的（Energetic）带着激情去工作，踏实的（Steady）、尽职的（Dutiful）、一丝不苟的（Precise）、有效率的（Efficient）完成自己的本职工作，也对上司交办的所有工作都能主动的（Active）、负责的（Responsible）、最有兴趣（Interest）、最愿意去做（Motivation），并且是个严守时刻的（Punctual）、守纪律的（Disciplined）好员工。

　　3、团队意识

　　500强很注重团队合作（Teamwork）的协作精神，将之视为公司文化价值之一。对企业忠诚有团队（Teams）归属感，有合作精神的 （Cooperative）。希望员工具备“团队合作”能力，团结其他团队成员，努力使自己融入团队之中；将个人努力与实现团队目标结合起来，完成自己在团队中的任务，以实际工作支持团队的决定，成为可信任的团队成员；在团队决策时提出自己的建议及理由，得到上级认同；随时告知其他成员有关团队活动、个人行动和重要的事件，共享有关的信息；认识到团队成员的不同特点，并且把它作为可以接触、学习知识与获取信息的机会；营造开放、包容和互相支持的气氛，加强集体向心力；对其他团队成员的能力和贡献抱以积极的态度，用积极的口吻评价团队成员。

　　4、沟通能力

　　在欧美企业，大家不论职位高低，一般直呼对方的英文名。在公司里，他们认同不同的思想和风格，但必须各自独立完成份内工作。同时，强调上下级之间要保持及时沟通（Communication），并直接表达自己的建议。要求不但要有良好的沟通能力（Good Communication skill），而且要有沟通技巧（Communication skill）。沟通包含事 ( Contant ) 与情 (Feeling)，即沟通的内容和感受。一个人的沟通能力不在于说话多少，而在于思路是否清晰、有逻辑性，能否善于表达（Expressivity）、有亲和力。

　　5、个人修养

　　个人修养是一个人的重要内涵（Inclusion），受过良好的教育（Well--educated），极佳地、完美地教养（Perfectly）、身心健康（Physical and Mental Health），是进入500强的不可缺少的条件，企业要求员工是有礼貌的（Gentle）、有教养的（Genteel）、明白事理的（Sensible），

　　希望员工光明正大的（Sporting）、实事求是的（Realistic）接人待物，而懒惰散漫、形象邋遢、言行粗鲁、举止不雅等等，是不能被接受的。

　　6、管理才能

　　领导能力（Leadership）和解决问题的执行力、胜任力（Competence）也是能否进入500强的关键因素之一。500强企业的决策及信息高度透明（Transparency），需要有主见的（Independent）、有方法的（Methodical）、稳健的（Temperate）、公正的（Impartial）、能胜任的（Competent）、建设性的（Constructive）、承担行为责任（Accountability）、还谦虚的（Modest）、有点幽默（Humorous）的管理型人才。无论遇到什么困难，都能够发现问题, 并能当机立断（ Willing to make decisions.）解决问题的人，条理分明的（Logical）、有效进行时间管理（Can organize my time efficiently.）的人，自然能在激烈的竞争中胜出。

　　二、 专业技能（ Professional Skill ）

　　专业技术能力是指掌握一定的专业技术知识，并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。包括实际业绩（Performance）、个人能力（People ）等，一项能力素质最终表现为若干具体的行为。例如：一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。

　　1、复合人才

　　所谓知识，是指员工为了顺利完成自己的工作所需要知道的信息，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息和对事物的看法。

　　精通某门学问（learned）、能够提供企业急需的技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。智力与能力（Intelligence and Ability）相结合，成为有能力的（Capable）、有才干的（Able）、活跃的有进取心的（Aggressive）、适应性强的（Adaptable）的复合型人才，是进入500强的核心竞争力。

　　2、学习能力

　　学习力也是500强最为看重的另外一种关键能力。良好的学习能力，需要系统的（Systematic）、勤奋的（Industrious）、孜孜不倦的（Tireless）学习精神，能够快速学习（Fast Learning）。“终身学习、成就终生”，接受新的知识，新的技能，成为有潜力可挖，有发展前途的员工。如： 计算机编程技能， 信息管理能力，外语交际能力等

　　3、敏锐的商业头脑（Sharp Business Mind）

　　掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的，这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。在遵守合同和职业标准上可信，有比较好的商业感觉、市场创意、理解西方人的商业逻辑。有较强的市场敏感度：预侧、理解并致力于消费者和客户不断变化的需求，了解外部世界其他相关企业业务的发展。在自身所处理的事务中，能够描述出外部客户、消费者不断变化的需求；能够分析、感受、把握商业世界的变化趋势；能够站在市场的前沿、站在消费者的角度看待问题；对于自身产品、组织、个人的竞争优势有粉清晰的认识，同时对竞争者的有利之处有着正确的判断。在面试时常会提出：请给出一个你满足消费者或客户的钻求变化的例子（Tell，about a time when have addressed a change in，or customers）。

　　4、创新思想

　　500强欢迎有现代化思维（Deliberate thinking）、战略眼光（Strategy vision）、有独创性的（Ingenious）能力，富创造力的（Creative）创新思想，能够创造成功（Create victory），为企业创造有价值（value）新意的员工，在面试时常会问到：你最近的一次创新活动是什么？（What is the most recent initiative you have been involved?）

　　三、 工作经验（Experience）

　　工作经验是所有企业看中的首要一条，应聘者可供参考的记录（Track Record ）、职业经历（Professional history），考核应聘者是否做过空缺职位的相关工作，并积累了相关的经验，是否熟悉该项业务流程的运做，能否以最快的速度投入到工作中去，并带来新的思路和方法根据。

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