在与朋友交往过程中出现矛盾与冲突是一种正常的现象,当出现矛盾与冲突时,首先要冷静下来,明确产生矛盾与冲突的原因,然后再寻找积极化解朋友之间的方法,所以选项C的说法正确,故应选择之;选项AB的说法明显是错误的,要学会用恰当的方法来化解与朋友之间的矛盾,故应排除之;选项D的说法也是不可取的,可寻求家长、老师的帮助而不是与之理论,故应排除之。故选C。
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