2016年10月，莘县食药监局开通了“政务微信公众号”。该微信交流平台涵盖实时监管动态、12331投诉举报等信息，微信用户可以通过“莘县食品药品监管”微信公共平台直接与局工作人员交流互动，了解食品药品安全监管的新闻动态预警信息。“政务微信公众号”的开通

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本题主要考查的是便民利民的政府的知识。选项②说法错误，开通公众号不会扩大公民的权利，故排除。选项④说法错误，因为公民的权利和义务的关系没有改变，故排除。选项①③说法正确且符合题意，故本题答案选C。

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