品牌是企业对消费者的庄严承诺。这种承诺如果做到言必信，品牌才能得到消费者的认可，反之则会造成品牌崩塌。这告诉我们

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③选项错误，该观点过于夸大了该承诺的作用。④选项错误，企业要诚信经营，但这不是其承担的社会责任。根据题目的表述，这种承诺如果做到言必信，品牌才能得到消费者的认可，反之则会造成品牌崩塌。这告诉我们企业要正确处理好“言”与“行”的关系，坚持诚信经营，也说明了企业诚信经营有利于其产品价值的实现，提升企业品牌价值。①②选项入选。选A。措施阐释经营战略制定正确的经营战略，这是企业经营成功的首要因素。一家企业，只有战略定位准确，才能顺应时代发展的潮流，抓住机遇，加快发展，为企业插上腾飞的翅膀。反之，一家企业在战略上定位不准，就会遭受挫折，甚至导致破产竞争优势提高自主创新能力，这是企业经营成功的关键。企业依靠技术进步、科学管理等手段，有利于提高劳动生产率，降低成本，形成自己的竞争优势，获得较高的经济效益诚信经营诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，这是企业经营成功的重要因素。企业是否诚信经营，关系到企业成败。企业的信誉和形象是企业的无形资产，集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，提供优质服务，是企业信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段兼并联合企业联合、兼并是企业经营成功的有效途径。通过强强联合或企业兼并，有利于实现优势互补、社会资源的合理配置和产业结构的合理调整，提高企业竞争力其他措施搞好企业经营是一个系统的工程，还应从多方面采取措施，如：建立健全现代企业制度；多渠道筹集发展资金；优化企业内部组织结构；提高经营者和劳动者素质；面向市场组织生产经营；转变经济发展方式，坚持“引进来”与“走出去”相结合战略等

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