小丽在期末考试前接到父亲遇到车祸的消息,她情绪低落。不在学习状态,成绩大幅度下滑,班主任老师撤销了她学习委员的职务。造成小丽人生挫折的因素包括( )
①生理因素 ②心理因素 ③自然因素 ④社会因素

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挫折产生的原因是多方面的，概括起来有内在原因和外在原因两个方面。外在原因包括自然、社会、家庭、学校等因素，内在原因主要指个人身体和心理因素。本题材料中“小丽父亲遇到车祸的消息，她情绪低落”，“成绩大幅度下滑，班主任老师撤销了她学习委员的职务”造成小丽人生挫折的因素既有家庭因素、社会自然因素，也有心理因素。所以选项②③④的观点符合题意；选项①的观点明显不符合题意，不能选。故选A。

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