磨砺意志是一个长期的过程,人们在自觉磨砺意志的过程中,要做到

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一、单项选择题（
　　1.组织理论之父是（ B ）。
　　2.管理工作中居于主导地位的是（ A ）
　　3.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（C）
　　4.没有实行管理分工的组织结构是（C）
　　5.（ D ）不是人员配备工作原理

　　6.考评主管人员的最好方法是（D）

　　7.麦克莱的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（C）

　　8.控制结果的控制是（ B ）

　　9.指导与领导工作中的沟通主要是指的是（B）
　　10.需求层次理论是由（C）提出的

　　二、多项选择题
　　1.（B\C）不是系统的特征。

　　2.管理者在管理过程中承担的职能是（A\B\C\E\D）。
　　A.计划
　　B.组织
　　C.人员配备
　　D.指导与领导
　　E.控制

　　3.计划工作的特点是（A\B\D\C）。
　　A.目的是
　　B.主导性
　　C.经济性
　　D.综合性
　　E.普通性

　　4.完整的沟通过程应包括发送者、编码、（A\B\C\E\）和反馈环节。
　　A.传递渠道
　　B.接收者
　　C.译码
　　D.作出反应
　　E.噪声

　　5.组织内部要素包括（A\B\C\D\E）
　　A.目标
　　B.信息
　　C.机构
　　D.人
　　E.物

　　6.未来管理组织发展趋势是（B\C\D）
　　A.面临的变化小，组织结构长期稳定
　　B.部门划分将会更细
　　C.各部门的专业化程度将较高
　　D.组织的层次将有所减少
　　E.各类成员的比例将会发生较大变化

　　7.内部提升的优点有（A\B\D）
　　A.候选人能较快胜任工作
　　B.激励组织内部成员的进取心
　　C.可给组织带来新的思路和方法
　　D.可使训练投资得到回报
　　E.避免“近亲繁殖”

　　8.马基雅维利提出的管理原则是（A\C\D）
　　A.分级管理
　　B.领导方法
　　C.群众认可
　　D.内聚力
　　E.生存意志

　　9.（B\C\）是定量的预测方法。
　　A.德尔菲法
　　B.回归分析法
　　C.移动平均法
　　D.头脑风暴法
　　E.外推法

　　10.目标管理的过程可划分为（A\B\C\E）几个阶段
　　A.计划
　　B.组织
　　C.执行
　　D.指挥
　　E.检查
　　三、判断题（每小题1分，共10分）

　　1.管理的艺术性指的是管理的实践性。
　　错

　　2.改变航道原理是指在执行计划时要留有余地。
　　错

　　3.管理宽度和上下级关系数是同比例增加的。
　　错

　　4.积极强化使积极行为得到加强，消极强化使消极行为得到加强。
　　对

　　5.适当的授权可以增加管理宽度。
　　错

　　6.人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。
　　错

　　7.计划工作的前提条件是不可控的。
　　错

　　8.主管人员的素质越高就越不需要直接控制。
　　对

　　9.委员会制的优点之一是有利于主管人员的成长。
　　对

　　10.控制工作的实质是纠正偏差。
　　对
　　六、简答题
　　1.授权应遵循哪些原则？
　　责任与权限成正比

　　2.主管人员培训时应注意哪些问题？
　　从实际出发，把理论应用的工作实践中

　　七、论述题（15分）

　　结合实际说明如何做好组织工作。

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