本题考查消费对生产的反作用、企业的经营与发展。消费者更需要的是一种“关怀”, 这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现,因此商家可以在实体店上大展身手,这体现了需求的变化促使营销模式的重新调整,市场的导向推动了企业及时转型升级,③④正确且符合题意;企业的目的是营利而不是维护消费者的利益,①说法错误;②不符合题意,应排除;故本题答案选C。
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