你好
所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中
由于信息意图受到干扰或误解
而导致沟通失真的现象。
在人们沟通信息的过程中
常常会受到各种因素的影响和干扰
使沟通受到阻碍。
主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。
所以是错的
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