本题考查合理调节情绪,根据所学,情绪具有多样性和复杂性,观点A正确;题干中由于女乘客情绪激动,辱骂司机,抢夺方向盘,导致车辆失控坠江。这说明情绪失控会对他人造成不良影响,我们要学会对自己的情绪负责,观点B正确;我们应学会调节情绪,保持积极的心态,做情绪的主人,观点C正确;情绪失控会对他人和社会造成不良后果,观点D错误;此题反向选择,所以选D。
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