2010年9月,国务院常务会议研究部署发展家庭服务业的政策措。会议确定的政策措施包括加强统筹规划、规范市场秩序、加强就业服务和职业技能培训、维护从业人员合法权益、加大财税等政策扶持力度。在推进家庭服务业的发展中,政府的职能具体表现为

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10月21日，发展家庭服务业促进就业部际联席会议召开全国发展家庭服务业视频会议，贯彻落实
《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》精神，安排部署发展家庭服务业促进就业的有关工作。

    人力资源社会保障部部长、发展家庭服务业促进就业部际联席会议召集人尹蔚民强调，各地区、各部门要从全局和战略的高度，充分认识发展家庭服务业的重要意义，切实把这项利国利民的工作抓好。

    会议指出，要重点发展家政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护服务等4个业态，争取到2015年，建立完善发展家庭服务业的政策体系和监管措施，形成多层次、多形式共同发展的家庭服务市场和经营机构，家庭服务供给与需求基本平衡；从业人员数量显著增加，职业技能水平不断提高，劳动权益得到维护。到2020年，惠及城乡居民的家庭服务体系比较健全，能够基本满足家庭的服务需求，总体发展水平与全面建设小康社会的要求相适应。会议明确了今后一个时期要重点抓好的九个方面工作：

    一是要做好发展家庭服务业相关规划的制定工作。明确
“十二五”时期的发展目标、工作任务和保障措施；研究制订家庭服务业发展指导目录，明确不同时期发展重点及支持方向，有计划、有步骤地推进家庭服务业发展。

    二是要充分发挥家庭服务业促进就业的作用。把促进就业作为发展家庭服务业的主要任务，纳入各级政府和相关部门的工作计划，加强家庭服务从业人员的就业服务，积极落实各项就业政策，鼓励农民工、就业困难人员和高校毕业生到家庭服务业就业。

    三是要落实好各项扶持政策。以发展家政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护服务为重点，在投融资、财税、供地以及电、水、气、热价格等方面制定和完善具体政策措施，抓好国务院有关发展服务业、中小企业等现行政策在家庭服务业领域的落实。

    四是要抓好家庭服务从业人员培训工作。启动家政服务员、养老护理员和病患陪护员等家庭服务从业人员定向培训工程，落实好各项职业培训补贴政策，建立培训补贴基本标准，开展订单式培训、定向培训和在职培训，保证家庭服务从业人员能够掌握上岗所需的实用技能。

    五是加强对家庭服务从业人员的权益维护。完善和落实好各项社会保险政策，使更多从业人员参加社会保险。建立多渠道维护从业人员权益的机制 六是要大力推进家政服务业的发展。把家政服务作为家庭服务业发展的重中之重，采取有力措施推动其发展。对符合条件的员工制家政服务企业给予一定期限免征营业税的支持政策。研究制定员工制家政服务机构劳动用工政策及劳动标准。依法规范家政服务机构从业行为，积极推进诚信建设。要积极推动养老服务、社区照料服务和病患陪护服务业态发展。适时启动实施社区服务体系建设工程，扶持社区内家庭服务业场所建设，开展多层次养老服务，鼓励发展残疾人居家服务，探索规范和发展病患陪护服务的有效途径和办法。

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