某市政府在网上开通“百姓论坛”,规定各职能部门安排专人每天浏览网页,对涉及自己部门的帖子必须在3天内给予回复,对“投诉帖”则要尽快纳入调查处理程序。有14个单位因没有及时回帖而被通报批评。“百姓论坛”的开通( )
①有助于提高政府行政效率
②改变了公民的权利与义务的关系
③提供了公民表达利益诉求的新渠道
④扩大了公民参与政治生活的权利

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“百姓论坛”的开通能够提高政府的行政效率，为公民的求助和投诉提供了新的平台，故选项①③符合题意，应选；选项②说法错误，公民的权利和义务没有改变，排除；选项④说法错误，公民的政治权利是由宪法和法律赋予，不能随意扩大或缩小，排除。所以答案是：D。

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