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张小姐在商场购买了一台彩电,使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定,爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下,张小姐可以采取的正确的维权途径有


①与商家协商解决
②到商场强行搬走一台价格相同的彩电
③自认倒霉
④向人民法院提起诉讼
⑤请求消协调解
A.①②④
B.①④⑤
C.②③⑤
D.②④⑤

所属分类: 政治 (免费栏目) 浏览量: 84 次


1.受害人可以依照《消费者权益保护法》《产品质量法》对商场进行索赔。
2.可以采取很多方式:私人协商,协商不成可以申请当地消费者协会或工商部门进行调节,调节不成可以申请仲裁或者法院诉讼。
3.退货,损害赔偿,医疗赔偿,精神赔偿
4.不出图像可以要求进行退换货,或者是维修
5.商场声明是处理品无效,受害人可以要求赔偿。 因为法律不保护显失公平的免责效力。

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