广州某区整合应急指挥中心等机构，无缝对接110、120等专项指挥系统，并链接进该区政务微信公众号“报料”平台，以有奖报料形式鼓励市民参与，用投诉满意度考核各处室单位，实行24小时接听接收群众的咨询、投诉和举报等，市民整体满意率达到93.8%。该区在城市管理中

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试题分析：我国人民民主专政的国家性质决定了政府职能的实施必须体现和维护广大人民群众的意志和利益，政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者。材料中鼓励市民参与，用投诉满意度考核各处室单位扩大了市民的政治参与，体现了政府贯彻落实科学发展观，落实为人民服务宗旨，①④适合题意；②中的“市场机制”、③中的“行政管理绩效”材料没有体现，排除；故本题答案选D。

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