近年来，网约车的快速发展给人们的出行带来极大的方便。为了迅速抢占市场，网约车经营者降低门槛，大规模地吸纳司机，但缺乏相应监管和预警机制，损害乘客人身财产安全的事件时有发生。这要求网约车经营者

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网约车缺乏自律，引发社会广泛关注的损害乘客人身财产安全的事件，这要求网约车经营行业改进技术手段，建立安全保障体系，②符合题意；解决这些人身财产安全事件，加强教育培训，提高司机职业道德，④符合题意；“完善市场规则，健全社会信用制度”，主体是政府，不是企业经营者，①排除；“创新监管方式，加强对平台的管控”，主体是政府，不是企业经营者，③排除。故选C。

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