12345,有事找政府”,2011年12月下旬盐城市开始试运行一种全新的政府公共服务平台,只要群众拨打“12345”,就能及时、快速、有效地得到政府的服务和帮助。政府这样做,是因为

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对于这个问题，我们来看一下选项，B.公民可以直接参与国家事务的管理的说法的错误之处在于我们通过人民代表大会来参加国家管理。C的说法的错误之处在于我们行使的是权利，而不是义务。D的错误与题意不符。因此就能选出正确的答案了。
点评：对于批评建议权是是一个重要的考点问题，有时候会这样考查，例如：公民在行使批评建议权时应注意什么？

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