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当你发现购买的商品短斤少两或商品质量有问题时,下列解决办法中正确的是


①向当地消费者协会投诉
②与经营者协商和解
③忍气吞声,自认倒霉
④向人民法院起诉
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④

所属分类: 政治 (免费栏目) 浏览量: 63 次


买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
参照《浙江省贸易结算计量监督管理办法》第七条,商品销售者销售商品,发生商品量不足的,应当依法补足、赔偿损失;属商品生产者或其他供货者责任的,商品销售者有权向生产者或其他供货者追偿。

当你发现购买的商品短斤少两或商品质量有问题时下列解决办法中正...

扩展资料
参照《浙江省贸易结算计量监督管理办法》第六条,经营者不得有下列行为:
(一)缺尺少秤,损害用户和消费者的合法权益;

(二)使用无计量检定合格印、证的计量器具;

(三)使用未经检定、经检定不合格或超过检定周期的计量器具;

(四)破坏计量器具准确度;

(五)使用非法定计量单位的计量器具以及国家和省人民政府明令禁止使用的其他计量器具;

(六)伪造、涂改、盗用或破坏强制检定印、证。

参照《浙江省贸易结算计量监督管理办法》第十三条,在贸易结算中,因计量准确性发生争议的,用户、消费者可以与经营者协商解决,可以向技术监督等有关行政主管部门申诉或者向消费者协会申请调解;也可以依法申请仲裁或提起诉讼。
在争议解决前,任何一方当事人均不得改变有争议计量器具和商品量的原始状态。

参照《浙江省贸易结算计量监督管理办法》第十七条,使用不合格的计量器具、破坏计量器具准确度,或者弄虚作假、缺尺少秤,给国家或用户、消费者造成损失的,责令赔偿损失,没收计量器具和违法所得,可并处2000元以下的罚款;情节严重的,除没收计量器具和违法所得外,可并处2000元以上50000元以下的罚款;触犯刑律的,由司法机关依法追究刑事责任。
参考资料来源:中国文化市场网 - 中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源:国家质量监督检验检疫总局 - 浙江省贸易结算计量监督管理办法》

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