宿舍的灯管坏了，小王找到电工师傅就说：“喂，电工，我们宿舍的电灯坏了，你快去修理呀！”对方很干脆地说：“没时间。”后来，小李非常客气地说：“师傅，很对不起，打扰你了，我们宿舍的电灯坏了，麻烦你抽点儿时间帮我们修理一下，好吗？”电工师傅耐心地解释说：“我现在很忙，半个小时后去帮你修理，这一事例告诉我们( )

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题文中小王和电工师傅前后用用语的不同，得到的态度也不同。由此可以看出，与人交谈时，要态度谦和，用语文明；遇事要尊重对方，多用商量的口吻说话；与人交往时要以礼相待，不能盛气凌人，①②③观点正确；题文中体现的是人与人之间的相处，而不是国家之间的往来，④观点错误，所以本题选择B答案。

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