当我们与他人发生冲突时,如果能够站在对方的角度考虑,体会其情绪与感受,从而就可能防止不良情绪产生或恶化。这种控制情绪的方法是

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打个比方来说：你原地不动，站在一个地方看一个东西，你看到的永远只是这个东西的其中一面，当你有一天围着它转一圈看完后，会发现你之前不曾看到的另一面，而又有一天当你在天空俯视它的时候，你又会发现：它怎么又变成这个样子了。
人与人之间的沟通与交流亦如此。
凡事要考虑另一方,不要自私--才是交谈之本.
这样做使人与人之间产生更多的信赖.
如果一个人不会设身处地地思考,就永远走不出以自我为中心的怪圈.换位思考,豁然开朗.反之,一叶障目,不见泰山.换位思考若能成为一个人的思维方式,那是一个人思想境界的提高:换位思考若能成为一个民族的思维习惯,那将是民族的福音

想要更好地了解他人的想法，必须站在对方的角度思考。站在自己角度和站在对方角度在行为上只有细小的差别，但效果上却有巨大差距，这可以显著地体会到。在为人上，一个人如果能习惯性地换位思考，他就会很容易获得他人支持，达成他的目的。记得在霍英东去世后，他的儿子在接受采访追忆他的父亲时说到的就是他父亲处处站在他人角度着想的优点。

换位思考包含了重要的区别。人站在哪个角度思考，就以认同该角度的一系列认识为基础。当你站在自己的角度上时，你以自己的认识及偏好来评价他人的行为，因此不能很好地理解他人。只有暂时放开自己的见解，以对方的情况为出发点，才能体会对方的感受，理解对方的行为。由此可见，换位思考能使人变得宽容。

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