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试题分析：题中强调七情属于正常精神活动，但突然受到精神刺激超过调节范围，说明超过一定限度会向对立面转化，针对上述情况，应该发挥意识的能动作用，合理调节自己的情绪，②③说法正确；①选项观点错误，影响事物发展的根本原因是内因，而不是外部刺激；④选项观点与题意不符，题中不是强调七情是否成为致病因素是由主体因素决定的，而是强调外部刺激的重大影响，故排除。
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