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日常交往中,恰当得体的表达很重要。某日,一位老人在银行取款,因忘记密码,连续几次输入错误。按规定,如果再次错误,账户会被锁定。于是工作人员提醒他:“想好再输,你快差不多了。”老人听后非常生气。下列对工作人员话语的分析,不正确的是( )


A.说话不礼貌,对长辈应该称呼“您”。
B.用词不恰当,“输”引起不好的联想。
C.说话欠考虑,“快差不多了”有歧义。
D.语气较生硬,未顾及老人当时的心情。

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试题分析:考查语言得体,这类题需要注意的是语气要委婉、温柔,且不能说出让人误会和产生不好的感觉的句子,对待长辈应该用“您”。2.考查文学常识,D项是错误的,《论语》是儒家经典著作,“温故知新”“舍生取义”等成语就出自这本书中。

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