本题考查战略管理理论的发展。审视企业内部的资源,研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的以下四个条件:
(1)价值。人力资源可以创造价值,是因为它可以对外部的机会与威胁产生反应。
(2)稀缺性。人的认识能力存在个人差异,而认识能力是预测个人业务绩效最恰当的尺度,具备高能力的劳动者只是少数,这些具有高能力的劳动者是稀有资源。
(3)不可模仿性。企业通过历史的变迁形成独特的规范和组织文化,同时产生了企业日常行为规则。这是一种潜移默化的过程,是经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心理契约,这些内容不是竞争对手可以轻易模仿的,具有特殊的战略价值。
(4)不可替代性。首先人力资源是一种不易陈腐的资源,随着人的经验、阅历的增加,其价值会越来越大,从单个人力资源来说,它的使用期等于人的寿命。第二,人力资源具有专用性。第三,报酬递增性,其他资源使用的是边际报酬递减规律,而人力资源具有边际报酬递增性质。因此,人力资源的内涵是不可从市场上获取的,体现出不可替代的性质。
所以本题选C。
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