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主要考察在指定时间内,对各种各样的文书问题的处理和反应能力,包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心是()。


A、角色扮演
B、无领导小组讨论
C、主题演讲
D、公文筐测试

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本题考查评价中心技术的形式。

评价中心技术并不是与上述几种甄选手段完全并列的一种测试工具,相反,它实际上是若干不同的测试手段综合运用于对管理职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试、心理测试、主题演讲、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。

1.无领导小组讨论

在讨论的过程中,组织者不会为该小组指定一名领导人,而是让大家自由发言。在具体操作方面,通常是将一些求职者(通常为5~7人)组成一个小组,然后让他们就某个问题进行1小时左右的讨论。

2.角色扮演

就是要求被测试者扮演一位管理者或者某岗位员工,然后让他们根据自己对角色的认识或担任相关叫色的经验来进行相应的语言表达和行为展示。

3.公文筐测试

通常又称为公文处理测试,是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。公文筐测验是一种情境模拟测试,是对管理人员在实际工作中掌握和分析的资料、处理的信息以及作出的决策等所作出的一种抽象和集中,在测试中通常会涉及可能会在以为管理者的案头出现的各种需要处理的文件。

所以本题选D。

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