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某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户,这种细分属于(    )


A、地理细分
B、行为细分
C、人口细分
D、收人细分

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本题考查第三章第三节市场细分的标准。所谓行为细分,就是企业按照 消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行 为变量来细分消费者市场。

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