根据教材操作风险定义,操作风险通常源于员工、技术、舞弊、外部依赖、过程/程序和外包。
之所以不将质量算作操作风险,这是因为质量是最终成果的体现,而非引起操作风险的原因。但操作风险往往会引发质量问题。
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