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将渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。


A、是否存在利益冲突和是否具有对抗性
B、渠道成员的层级关系类型
C、渠道冲突程度
D、渠道冲突对企业发展的影响方向

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本题考查渠道冲突的分类。按照渠道成员的层级关系类型划分:水平冲突,同一渠道中同一层次的中间商之间的冲突;垂直冲突,同一渠道中不同层次的成员之间的冲突;多渠道冲突,当某个厂商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场出售产品或服务时,发生在这些渠道之间的冲突。

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