本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和认证。《质量管理体系基础和术语》GBT19000-2016提出了质量管理的七项原则，内容如下：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员积极参与（4）过程方法（5）改进（6）循证决策（7）关系管理。
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