问题详情：

根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定，外部营销( )。

A、是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动
B、包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动
C、包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
D、包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动

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题目解析：

[解析] 外部营销包括：设立临时性摊点或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动。不包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。

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