在设定绩效评估标准时,通常要考虑两种标准:基本标准和卓越标准。基本标准是管理者期望被评估者达到的水平,这种标准是每个被评估者经过努力都能够达到的;卓越标准是指企业不做要求和期望,但被评估者可以达到的绩效水平(即“超额完成任务”),这种标准通常只有一小部分员工可以达到。
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