使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由，其要素包括( )。

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本题考核企业使命的要素。企业使命至少应当具备以下5个要素：

(1)反映企业定位；

(2)有导向作用；

(3)说明业务范围；

(4)有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知；

(5)企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。

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