经营者负有下列义务:
①履行法定义务以及约定义务但双方的约定不得违法;
②接受监督的义务;
③保证商品和服务安全的义务;
④提供真实信息的义务;
⑤标明真实名称和标志的义务;
⑥出具凭证或单据的义务;
⑦保证质量的义务;
⑧履行“三包”或其他责任的义务;
⑨不得单方作出对消费者不利规定的义务;
⑩不得侵犯消费者人格权的义务。
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