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建立团队层面的绩效考核指标的方法包括(    )。


A、利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标
B、利用关键事件来确定团队考核的指标
C、利用组织绩效指标确定团队绩效指标
D、利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E、利用工作流程图确定团队绩效考核指标

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本题考查团队绩效考核指标确定的方法。一般说来,建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。
(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。
(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

所以本题选ACDE。

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