以下属于促销组合要素的包括（）。

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促销组合由4个要素构成：
（1）广告促销。其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。应仔细考虑广告的地点、时间、频率和形式。
（2）营业推广。其采用非媒体促销手段，比如为“鼓励”客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。
（3）公关宣传。通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众态度。
（4）人员推销。

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