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下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。


A、使个体的贡献可以被正确地衡量
B、使员工觉得自己对组织是有用的
C、控制组织的规模
D、平等对待每一个组织成员

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心理学家在研究组织行为的时候发现:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,他们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。社会懈怠的产生可能有两个方面的原因:一是团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量,这使得团体成员认为自己更高的努力程度不会得到相应的报偿;二是团体工作导致“责任分散”,团体成员认为自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:一是使得个体的贡献可以被衡量和界定;二是使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;二是控制团体的规模。

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