本题考查团队绩效考核。做好跨部门团队考核,关键是要做好标准化工作,也就是考核目标的标准化、考核程序的标准化、组织的标准化、方法手段的标准化。对于性质相同的部门要采用同一评价的方法,使考核结果具有可比性。所以选项AB正确;知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制,因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。所以选项C错误;建立团队层面的绩效考核指标的基本方法之一为利用组织绩效指标确定团队绩效指标。所以选项D正确。
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