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关于影响质量的因素,下列论述不正确的是()。


A、影响质量的因素可以分为偶然性因素和系统性因素
B、偶然性因素影响的大小和方向是随机的,对产品质量影响较小
C、系统性因素会引起产品质量的较大波动
D、系统性因素和偶然性因素都会致使制造过程处于非稳定状态

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D项,因偶然性因素而产生的产品质量的波动属于正常波动;系统性因素会致使制造过程处于非稳定状态或非统计控制状态。

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