关于内部营销,下列说法正确的有()。
A、营销职能包括广告、销售、公共关系和生产
B、各项营销职能之间应相互配合
C、企业其他部门不需具备营销观念和客服意识
D、企业其他部门需要考虑自己的“内部客户”
E、企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”
B、各项营销职能之间应相互配合
C、企业其他部门不需具备营销观念和客服意识
D、企业其他部门需要考虑自己的“内部客户”
E、企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”
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其他
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内部营销有两个层面的含义:
①各项营销职能(广告、销售、公共关系、客户服务、市场调研等)之间应相互配合;
②企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客户”,企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”。
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