工作行为评估的重点是( )。
A、评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
B、评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
C、受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度是否有了提高或改变
D、评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
B、评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
C、受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度是否有了提高或改变
D、评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
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本题考查工作行为评估。工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学知识运用到工作上的程度。由于受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的,因此,工作行为评价是效果评估的一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织最高层和直接主管特别关心的。所以本题选A。
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