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()是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。


A、质量手册
B、程序文件
C、质量计划
D、质量记录

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质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。故,本题选A

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