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协作型CRM系统主要功能包括( )。


A、电话接口
B、电子邮件和传真接口
C、网上互动交流
D、呼出功能

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协作型CRM的主要功能有以下几点:(1)电话接口;(2)电子邮件和传真接口:(3)网上互动交流;(4)呼出功能。

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