办公自动化系统的特点:
(1)集成化:软、硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成。
(2)智能化:面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动。
(3)多媒体化:包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。
(4)电子数据交换(EDI) :通过数据通信网,在计算机间进行交换和自动化处理。
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