非正式组织的一般特征不包括(    )。

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自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；有一定的行为规范，有不成文的奖惩办法；组织领导角色不一定有较高的权力和地位，但一定具有较强的实际影响力。
非正式组织
是组织种类之一。与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱 好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自 发形成的一种开放式的社会技术系统。
这种组织一旦形成，也会产生各种行 为规范，以制约非正式组织中的成员。这种规范与正式组织的目标可能一 致，也可能不一致。由于非正式组织的主要目标，在于满足其成员的心理需 要，所以这种组织也叫做心理——社会系统。例如，集邮组织、绘画组织、 技术革新组织、业余文体活动组织等，都属于非正式组织范畴。

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