企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括( )。
A、树立企业形象
B、向利益相关者传递企业的经营哲学
C、反映企业的核心价值观
D、提供一个企业监控的基础
B、向利益相关者传递企业的经营哲学
C、反映企业的核心价值观
D、提供一个企业监控的基础
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本题考核使命陈述的作用。使命陈述的作用包括3个方面：
(1)提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营方式；
(2)向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象；
(3)反映企业的核心价值观。
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