一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其较大的客户作为自己的直接客户，这反映的是（）。
A、角色错位
B、期望差异
C、资源稀缺
D、决策权分歧
B、期望差异
C、资源稀缺
D、决策权分歧
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其他
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本题考查渠道冲突产生的原因。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。例如，一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其较大的客户作为自己的直接客户，这样就会导致渠道成员的不满。
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