选项ACD正确:从功能上看,智能投顾的出现,一是降低了金融机构的获客、服务成本;二是相对标准化的服务流程,提高了业务运行效率;三是针对客户的定制化产品服务,提高了金融机构的服务水平,更贴近客户的服务需求。
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