关于信息技术基础设施库，下列说法正确的有( )。

A、信息技术基础设施库通过规划指导商业用户，以商业需求来提供和管理信息技术服务的质量
B、信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务
C、它包括一个服务支持流程和一个提供服务的流程
D、服务台的功能是对所有十个流程的功能接口提供了从客户到信息技术的单点联系

所属分类：其他 (免费栏目) 浏览量： 87 次

验证码:

信息技术基础设施库通过规划指导商业用户，以商业需求来提供和管理信息技术服务的质量。信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目标在于服务支持，五个流程侧重于提供服务。服务台的功能是对所有十个流程的功能接口提供从客户到信息技术的单点联系。

以上为百科题库网整理的关于"关于信息技术基础设施库，下列说法正确的有( )。"试题答案及解析，如想学习更多其他类竞赛题，欢迎访问www.baiketk.com查看搜索更多相关信息。

转载请注明：百科题库网https://www.baiketk.com/q_N7fvUuzJCBu9UjoyqWwfhE.html