如果该零售药店不同意退货而与张某发生争议，下列关于双方解决争议错误的是（）。
A、继续协议和解
B、向卫生行政部门提请仲裁
C、请求消费者权益保护协会调节
D、向人民法院提起诉讼
B、向卫生行政部门提请仲裁
C、请求消费者权益保护协会调节
D、向人民法院提起诉讼
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争议的解决途径包括五个方面：
（1）与经营者协商和解。
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（3）向有关行政部门投诉。
（4）提请仲裁。
（5）向人民法院提起诉讼。
向有关行政部门只能提起诉讼而不能提起仲裁，故本题答案为B。
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