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造成个人沟通障碍的原因有多方面,包括(   )。


A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍

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本题属于偏题。个人的沟通障碍由以下多种原因造成:

(1)个性因素所引起的障碍;
(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍;
(3)个体记忆不佳所造成的障碍;
(4)对信息的态度不同所造成的障碍;
(5)相互不信任所产生的障碍;
(6)沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。

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