两图一表是指运用排列图、(    )和对称表三种工具,对生产现场的质量问题进行分析解决的方法。

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"两图一表"指的是排列图、因果图和对策表。

排列图是指影响产品质量的因素很多,但只有关键的少量因素(不超过20%)起着重要作用(对结果的影响占80%),这种能反映规律的图称为排列图。

因果图就是把产品存在的某个质量问题,以及产生这个问题的诸多原因加以分析、分类,用一树枝状的图形把其中的因果关系表示出来。

对策表就是把加权综合评定用一张表表示出来,并建立各因素达标值与质量等级间的函数关系以便决策。

把排列图、因果图和对策表结合起来应用就称为"两图一表"。

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