下列关于银行营销管理的说法正确的是（）。
A、银行营销管理是一个连续的计划、组织、领导与控制的过程
B、银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程
C、银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，实现客户利益最大化
D、银行营销管理包括计划、组织和实施等
B、银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程
C、银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，实现客户利益最大化
D、银行营销管理包括计划、组织和实施等
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A项，银行营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。C项，银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。D项，银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等。B项正确。
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