质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括:
(1)设定目标:即设定要求,确定需要控制的标准、区间、范围、区域;
(2)测量结果:测量满足所设定目标的程度;
(3)评价:即评价控制的能力和效果;
(4)纠偏:对不满足设定目标的偏差,及时纠偏,保持控制能力的稳定性。
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